Soukromí
Co vím a co s tím dělám
Žádné reklamy, žádné cizí sledovací nástroje, žádný prodej dat. Shromažďuji jen tolik, kolik je potřeba k odeslání objednávky, vystavení dokladu a spočítání, co se prohlíží — a píšu přesně, komu to předávám.
§ 1. Správce údajů
- 1.
Správcem osobních údajů je Aleksander, provozující neregistrovanou činnost (działalność nierejestrowana) podle polského práva, korespondenční adresa: contact@hrutrforge.com.
- 2.
Kontakt ve věcech osobních údajů: contact@hrutrforge.com.
- 3.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů — v tomto rozsahu činnosti k tomu není povinen. Vše se vyřizuje na výše uvedené adrese.
§ 2. Odkud údaje mám
- 1.
Výhradně od vás: z objednávkového formuláře, z registračního formuláře nebo ze zprávy, kterou mi pošlete.
- 2.
Nekupuji databáze, nestahuji údaje z jiných služeb a nepropojuji je s žádnými vnějšími profily.
§ 3. Proč a na jakém základě
- 1.
Vyřízení objednávky — jméno a příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, tedy plnění smlouvy. Údaje uchovávám:
- a)po dobu vyřízení objednávky a vyřízení případných reklamací;
- b)poté do uplynutí promlčecích lhůt nároků ze smlouvy.
- 2.
Účetnictví a evidence prodeje — údaje potřebné k doložení příjmu. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, tedy právní povinnost. Uchovávání: 5 let od konce roku, ve kterém vznikla daňová povinnost.
- 3.
Účet v obchodě — e-mailová adresa, jméno, zašifrované heslo, historie objednávek. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje uchovávám do smazání účtu; objednávky zůstávají v evidenci kvůli daňovým povinnostem.
- 4.
Účet založený přes Google — totéž co výše, jen místo hesla uchovávám identifikátor účtu u Googlu. Takový účet nemá heslo a lze se do něj dostat jen přes Google.
- 5.
Údaje pro další objednávky — jméno, telefon a doručovací adresa uložené u účtu, aby je pokladna příště předvyplnila. Ukládám je jen tehdy, když o to sami požádáte: zaškrtnutím políčka při objednávce nebo vyplněním v nastavení účtu. Tam je také jedním kliknutím změníte nebo smažete. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Uchovávání: do smazání nebo do zrušení účtu.
- 6.
Korespondence — obsah zprávy a adresa odesílatele. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, tedy oprávněný zájem na odpovědi. Uchovávání: do jednoho roku od ukončení věci.
- 7.
Upozornění na novinky — e-mailová adresa a datum přihlášení. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, tedy váš souhlas, a čl. 398 polského zákona o elektronických komunikacích, který vyžaduje souhlas s obchodním sdělením zasílaným e-mailem. Přihlášení potvrdíte kliknutím na odkaz v e-mailu; bez tohoto kliknutí nic nepošlu. Souhlas odvoláte jedním kliknutím v každé zprávě a adresu si pak ponechám jen proto, aby se omylem nevrátila na seznam.
- 8.
Statistika návštěv — země, adresa otevřené stránky, čas a to, zda návštěva vypadá jako automatický provoz. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, tedy oprávněný zájem vědět, co se v obchodě prohlíží. IP adresu neukládám vůbec:
- a)z IP adresy, prohlížeče, data a tajného řetězce počítám nevratný otisk (hash) a ukládám jen jeho prvních dvanáct znaků;
- b)otisk se o půlnoci mění, takže tutéž osobu nelze druhý den poznat ani spojit s objednávkou či účtem;
- c)košík, stránka objednávky a účet se nepočítají vůbec;
- d)záznamy starší než rok mažu.
- 9.
Obrana proti nárokům a uplatňování vlastních — v rozsahu již shromážděných údajů. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
- 10.
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez nich nelze uzavřít ani splnit kupní smlouvu.
§ 4. Komu údaje předávám
- 1.
Jen těm, bez kterých by obchod nefungoval:
- a)Cloudflare, Inc. — hosting obchodu, databáze a úložiště fotografií;
- b)Google Ireland Ltd. — jen pokud se přihlásíte účtem Google. Google ověří, kdo jste, a předá mi tři věci: stálý identifikátor účtu, e-mailovou adresu a jméno. Vaše heslo ke Googlu nikdy nevidím. Pokud se přihlašujete heslem, Google o vás nedostane nic;
- c)Stripe Payments Europe, Ltd. — platby kartou; platební údaje jdou přímo k provozovateli, prodávající číslo karty nikdy nevidí;
- d)Resend (poskytovatel transakčních e-mailů) — odesílání potvrzení a upozornění na stav objednávky;
- e)přepravce zvolený při objednávce — jméno, příjmení, adresa a telefon potřebné k doručení zásilky;
- f)banka vedoucí účet — v rozsahu údajů viditelných u převodu.
- 2.
S poskytovateli technických služeb mám uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje neprodávám a neposkytuji je pro marketingové účely — nikomu.
- 3.
Cloudflare a Resend sídlí ve Spojených státech, takže údaje mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor. Děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a rozhodnutí o odpovídající ochraně pro subjekty certifikované v rámci Data Privacy Framework.
§ 5. Vaše práva
- 1.
Kdykoli můžete:
- a)získat přístup ke svým údajům a jejich kopii;
- b)opravit nepřesné údaje nebo doplnit neúplné;
- c)požadovat výmaz údajů, pokud tomu nebrání právní povinnost, například daňová;
- d)požadovat omezení zpracování;
- e)přenést údaje k jinému správci — v rozsahu údajů zpracovávaných na základě smlouvy;
- f)vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- 2.
Stačí zpráva na contact@hrutrforge.com. Odpovídám do jednoho měsíce.
- 3.
Máte také právo podat stížnost u předsedy polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (Urząd Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, nebo u dozorového úřadu ve své zemi EU (v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů).
§ 6. Cookies a paměť prohlížeče
- 1.
Není tu Google Analytics, reklamní pixely ani žádný nástroj, který by vás sledoval napříč weby. Vlastní statistiku návštěv počítá server a nic přitom do vašeho prohlížeče neukládá (popsáno výše). V prohlížeči jsou uloženy přesně čtyři věci, všechny nezbytné pro provoz:
- a)cookie „sesja“ — ukládá se jen po přihlášení, udržuje relaci; nepřístupná skriptům, platná 30 dní, zmizí po odhlášení;
- b)místní úložiště prohlížeče (localStorage) pod klíčem „hrutr-forge:cart:v1“ — drží obsah košíku, aby nezmizel po obnovení stránky; údaje se neposílají na server ani nikomu nezpřístupňují;
- c)místní úložiště pod klíčem „hrutr-forge:ciasteczka:v1“ — jedna hodnota uložená po zavření oznámení o cookies, aby se neobjevovalo při každé návštěvě;
- d)místní úložiště pod klíčem „hrutr-forge:waluta:v1“ — kód měny, ve které chcete vidět ceny, uložený teprve tehdy, když sami kliknete na přepínač měny. Bez něj měnu volí jazyková verze. Ani to nejde na server.
- 2.
Protože každý z těchto záznamů je nezbytný k poskytování služby, žádný nevyžaduje souhlas. Osvobozuje od něj čl. 399 odst. 3 polského zákona ze dne 12. července 2024 o elektronických komunikacích (Sb. pol. 1221), účinného od 10. listopadu 2024, který provádí čl. 5 odst. 3 směrnice 2002/58/ES (ePrivacy). Přesto vás o nich informuji — k tomu slouží oznámení při první návštěvě. Nemá tlačítko „Odmítnout“, protože tu není co odmítat: bez košíku a relace obchod přestane fungovat. Pokud někdy přibude analytika nebo reklama, objeví se spolu s žádostí o souhlas — a ten pak bude možné odvolat.
- 3.
Jazyk nese samotná adresa: polská verze je bez předpony, ostatní mají vlastní („/en“, „/de“, „/cs“, „/fr“, „/nl“). Verzi změníte přepínačem v záhlaví. Jen úvodní stránka, otevřená zadáním samotné adresy obchodu, přesměruje na verzi v jazyce nastaveném ve vašem prohlížeči — podle hlavičky, kterou prohlížeč posílá sám. Nic z této volby ve vašem prohlížeči nezůstává.
- 4.
Statistika návštěv popsaná výše nepoužívá žádnou cookie ani identifikátor uložený ve vašem prohlížeči. Počítá ji server a na vašem zařízení po ní nic nezůstává.
- 5.
Písma posílám z vlastního serveru, takže otevření stránky vás nespojuje se servery Googlu ani s žádnou jinou třetí stranou.
§ 7. Bezpečnost
- 1.
Spojení s obchodem je šifrované (HTTPS). Hesla uchovávám jen ve formě kryptografických otisků — neznám je a z databáze je nelze obnovit.
- 2.
Přístup do administrace a k údajům objednávek má výhradně správce obchodu.
§ 8. Profilování
- 1.
Neprofiluji vás a nečiním o vás automatizovaná rozhodnutí. Nedostáváte jiné ceny ani jiný obsah než kdokoli jiný.
§ 9. Změny zásad
- 1.
Zásady mohu změnit, když se změní způsob fungování obchodu nebo předpisy. Nové znění platí ode dne zveřejnění na této stránce.
- 2.
Zásady se zveřejňují v polštině a v překladech do dalších jazyků. V případě rozporu mezi verzemi rozhoduje polská verze.
- 3.
Zásady platí od 27. září 2026.
Pravidla nákupu popisují Obchodní podmínky.
